El teléfono 062 de la Guardia Civil será accesible en lengua de signos

El teléfono 062 dispondrá de un acceso en la plataforma de videointerpretación SVIsual, para que las personas sordas puedan llamar a la Guardia Civil en caso de necesidad.

El director general de la Guardia Civil, Félix Vicente Azón Vilas, y la presidenta de la CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas), Concha Díaz Robledo, han suscrito un protocolo general de actuación que se materializará en la puesta en marcha de diferentes actuaciones que contribuyan a garantizar la accesibilidad de las personas sordas a los servicios de la Guardia Civil.

De este modo, las personas sordas podrán llamar al  teléfono 062 en casos de emergencia a través del servicio SVIsual, ya que para ello, se habilitará en la plataforma un acceso específico que la persona usuaria podrá utilizar para llamar a este número que atiende emergencias las 24 horas del día. 

SVIsual (www.svisual.org) es el primer servicio de videointerpretación en lengua de signos que existe en España. Su función es facilitar que las personas sordas puedan ponerse en contacto con terceros a través de sus teléfonos móviles, tabletas u ordenadores a través de la figura del videointérprete de lengua de signos.
Además, SVIsual pone a disposición del usuario otras modalidades de comunicación
que requieran en cada caso (signo y voz, chat, etc).

A esta iniciativa se suman otras de interés como el fomento de la formación en seguridad de las personas sordas mediante conferencias, jornadas de puertas abiertas, etc., y la impartición de cursos de lengua de signos a miembros de la Guardia Civil.

Con la firma de este protocolo de actuación en el teléfono 062, la Guardia Civil, que ya cuenta con un canal de noticias traducidas a la lengua de signos española y con subtitulado en YouTube da un paso más en su labor de brindar protección y seguridad a la ciudadanía.

En Andalucía, a fecha de enero de 2019, el número de personas valoradas en los Centros de Valoración y Orientación con un grado de discapacidad igual o superior al 33%, con discapacidad auditiva, es de 40.359. De ellas 20.779 son mujeres y 19.580 hombres.

Las valoradas con una discapacidad igual o superior al 65%, con discapacidad auditiva grave, muy grave y sordera son 7.961 personas, 4.390 mujeres y 3.571 hombres.

Por último, las personas con una discapacidad igual o superior al 75%, diagnosticadas de sordo-ceguera son 730, 422 mujeres y 308 hombres.

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